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罗玥兰转型契机 寿险员不会被取代


2020-07-30


罗玥兰转型契机 寿险员不会被取代 黄美菁丰隆保险集团董事经理兼总执行长罗玥兰表示,尽管政府近年推出数项新法规,但寿险从业员不应把这事件视为危机,反之应视为本身转型的契机。

她透露从2017年7月起,消费者被允许在线上平台直接向寿险公司购买保单,这个趋势引发一些寿险代理员的顾虑,置疑自己会否被电脑取代,也看不清楚事业的前景和方向。


罗玥兰说:“其实他们应该问,我准备好了吗?我转型了吗?如果答案是肯定的,那就不可能被淘汰。因为大马的保单覆盖率缺口太大,未来对保险的需求只会增加,行业发展会更旺盛。”

应提升专业水平

罗玥兰昨晚代表马来西亚寿险公会为全大及“荣耀之夜”主持开幕礼时说,大马从2018年起使用平衡计分卡,综合多项因素来决定寿险代理的最终佣金额,包括续保率、专业进修及服务品质等,代理应趁机提升本身的专业水平及竞争力。

同台主持开幕礼者包括大会顾问梁天龙与杨发励,以及大会主席暨保险行销售(马)有限公司总经理黄美菁。

黄美菁指本届大会主题“谋远共赢,必有转机”,提醒寿险从业员面对新法规的推行、政经变化、社媒涌现乃至金融科技的冲击,必须沉着思考,制定策略创造新机遇。


配合第22届全大举行的荣耀之夜,今年领奖人数达170人,其中“杰出经理”20人,“金冠奖132人”,“新浪奖”18人。

今年大会获友邦保险、安联寿险、AmMetLife、保德信人寿、大东方人寿、丰隆保险、宏利人寿、保诚保险、Tokio Marine Life及苏黎世保险赞助,《》为指定媒体。

罗玥兰转型契机 寿险员不会被取代 梁天龙(中)与黄美菁(右二)颁奖予杰出经理奖冠军得主,左起刘俊辉、李雨郿;右为甘志明。

全大暖身论坛开跑  金冠新浪初试啼声

第22届全国华语寿险研讨会(简称全大)于15日揭开序幕,首天“全大菁英会”特备两场论坛,由获得“金冠奖”与“新浪奖”的后起之秀为出席的学员暖场热身。

金冠奖的申请条件是要求寿险新进人员个人销售之首年佣金达15万令吉,首年保费达48万令吉,同时完成的保单件数至少36件。

新浪奖的申请条件则是要求个人销售之首年佣金达6万令吉,首年保费达25万令吉,完成保单件数至少36件。

本年度全大于4月15至17日,在云顶国际会议中心举行,吸引超过3000名马来西亚及新加坡的寿险从业员参加。

罗玥兰转型契机 寿险员不会被取代 叶丽欣(左起)、黎晓玲及高淑云分享本身如何提高生产力。

金冠3女将分享成功心法

首场论坛题为“金冠峰会:提高产能的成功心法”,由黎晓玲、高淑云及叶丽欣3名女将登场分享。

黎晓玲刚入行时在购物广场设摊位做陌生市场,最初3个月业绩为零。

后来她明白到购物者不喜欢被打扰,于是设计出类似“你知道为什幺有钱人会越来越有钱吗?”这种能吸引听者兴趣的问题,再把话题牵引到保险,让她之后在购物广场签下约500份保单。

高淑云定下5个成功心法:一、了解自己;二、自我定位;三、学习;四、与时并进;五、维持初衷。

她举例本身只是平凡人,凭什幺要顾客向自己买保险?

高淑云经过自我了解后,她定位自己是值得信赖、有责任感的从业员,以这种心态面对顾客,并成功取得顾客的认同。

叶丽欣也是由陌生市场开始,采取沿户敲门方式卖保险,虽然大部分人都拒绝了,但她之后每天早上都发早安短讯给这些潜在顾客,隔一段时间就进行第二访、第三访,一直坚持到成交为止。

罗玥兰转型契机 寿险员不会被取代 新浪奖得主讲述追求理想的历程,左起张伟俊、黄莉棱及罗秋润。

新浪得主坚持追求夺标

次场论坛题为“新浪新声:坚持夺标的追求”,由张伟俊、黄莉棱及拿汀斯里罗秋兰讲述本身完成目标背后的推动力。

张伟俊使用社交媒体扩大朋友圈子,并持续上传自己的生活状况,包括在寿险行业的动态,取得网友信任,以致能约他们出来谈保险。当然这过程并非一帆风顺,他试过专程从槟城老家到吉隆坡见两个潜在顾客,却两个都失约,但他立刻振作再约。

黄莉棱表示自己见客户前,会先根据对方背景想好沟通方式,见面后就会记录及分析会谈效果,研究客户答应或拒绝购买保单的原因。曾经有客户拒绝了她整半年,但看到她认真地一再提出新配套,最终被她打动而签下保单。

罗秋润经常捐款给无依无靠的不幸人士,因此当接触到寿险行业时,便以“帮助更多人不再需要登报征求善款”为推动力来进行这份事业。曾经一名客户拒绝购买,还以不客气的语气伤到她的心,但她随即转念:“就是有这种不了解保险的人,才需要我这种人向他解释。 ”



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